把對話搬到大螢幕後，訊息整理才是真正被改變的事

多數情況下，桌面端的運作依賴手機作為主要裝置進行身分驗證與同步，因此手機需要保有網路連線，且不建議長時間關機或登出帳號。若手機離線過久，電腦端可能出現訊息延遲或無法收發的狀況。實際的離線容忍時間與同步機制會隨版本調整，建議以產品目前的說明頁面為準。操作上可先確認手機電量與網路狀態，再檢查電腦端是否仍顯示已連結。

先確認電腦端頁面顯示的二維碼仍在有效時間內，若已逾時通常會出現重新整理的提示，此時請重新載入頁面再掃描。其次檢查手機鏡頭是否清晰、光線是否足夠，並確認手機端已登入正確的帳號。若仍無反應，可嘗試關閉電腦端分頁後重新開啟，或清除瀏覽器快取再試。若問題持續，建議改用其他瀏覽器測試，以排除相容性因素。

產品對同時登入的裝置數量有上限設計，且不同版本可能存在差異，因此不建議以固定數字作為長期依據。實際可用數量可在手機端的已連結裝置列表中查看，該列表通常會顯示目前登入的裝置名稱與最後活動時間。若達到上限，需要先移除不常用的裝置才能新增。定期清理該列表也有助於降低帳號被他人使用的風險。

透過電腦端傳送的檔案，一般會依瀏覽器設定存放到預設下載資料夾，或在傳送時詢問儲存位置；接收到的檔案則需手動下載才會落地到本機。需要注意的是，聊天中的媒體檔案通常有保存期限，過期後可能無法再從對話中下載，因此重要文件建議即時另存。若使用公用電腦，下載後應記得清理本機檔案，避免資料外流。

通知能否顯示，取決於瀏覽器是否被授予通知權限，以及作業系統本身的勿擾模式或專注模式設定。若曾誤按封鎖，需要在瀏覽器的網站設定中重新允許。此外，部分瀏覽器在分頁處於背景或休眠狀態時會暫緩通知，可將該分頁固定或保持開啟。若仍無效，建議檢查系統層級的通知設定，並確認電腦端仍處於已連結狀態。

離開前務必在手機端的已連結裝置列表中將該電腦登出，僅關閉瀏覽器分頁並不足以中斷連結。同時應清理瀏覽器下載紀錄與暫存檔案，避免對話中的圖片或文件殘留。若曾允許通知權限，也可一併撤銷。使用公用裝置時，建議避免開啟涉及敏感內容的對話，並在處理完畢後確認頁面已完全登出，再離開座位。

正常連線狀態下，兩端訊息通常會保持同步，已讀狀態與回覆也會反映在另一裝置上。但若其中一端網路不穩、處於休眠或背景限制較嚴格，可能出現短暫延遲，待連線恢復後才會補齊。這種延遲屬於同步機制的正常表現，並非資料遺失。若長時間不同步，可先檢查兩端網路，再嘗試重新整理電腦端頁面。

電腦端本身通常不另外收費，功能使用與手機端屬於同一帳號體系，並不需要為桌面端單獨購買授權。不過實際的功能範圍、可用性與是否推出特定方案，仍以產品目前的公告與帳號所在地區為準。若遇到要求付費才能解鎖基本對話功能的頁面，應提高警覺，避免在非官方管道輸入帳號資訊或進行付款。

電腦端登出後，本機瀏覽器中的暫存資料通常會隨連結中斷而失效，再次使用需要重新配對。主要對話記錄仍以手機端為主，因此不建議把電腦端當作唯一的備份位置。若有長期保存需求，應使用產品提供的備份功能並依官方說明操作。登出前若仍有未下載的重要檔案，建議先完成另存，以免日後無法從對話中取回。